Spediamo dall’Unione europea con tracciamento DHL o DPD verso l’UE e il Regno Unito. I pacchi sono discreti, senza dettagli del prodotto all’esterno. Inviamo il tracciamento tramite e-mail o WhatsApp alla spedizione. Seleziona paese e corriere al pagamento per il prezzo esatto. La spedizione è gratuita quando il subtotale dei prodotti prima degli sconti supera 250 €. Il totale è confermato prima del pagamento, senza spese di spedizione aggiunte in seguito.
Gli ordini pagati entro le 14:00, ora irlandese, sono spediti lo stesso giorno lavorativo; dopo tale orario, il giorno lavorativo successivo. I tempi mostrati al pagamento sono stime del corriere in giorni lavorativi dopo la spedizione, basate sulla guida DHL per l’Irlanda e sul nostro preventivo DPD. Fine settimana, festività, dogana e indirizzi remoti possono modificarli. Non sono date garantite. Consulta il tracciamento per gli aggiornamenti.
Una spedizione tra due paesi UE non è un’importazione: non comporta dichiarazione d’importazione, dazi o IVA all’importazione. Ciò non garantisce l’assenza di ritardi o smarrimenti. Restano valide le norme nazionali sui composti di ricerca; le merci possono essere controllate o fermate indipendentemente dalla dogana. Verifica le regole del tuo paese prima di ordinare. Le spedizioni nel Regno Unito attraversano una frontiera doganale e possono essere soggette a requisiti d’importazione. Per destinazioni fuori dall’UE, sdoganamento, dazi, imposte e rispetto delle norme locali d’importazione sono responsabilità del cliente.
Conserva subito i prodotti secondo l’etichetta: flaconcini liofilizzati al fresco o congelati, materiale ricostituito in frigorifero. Una conservazione errata alla ricezione può far decadere il diritto alla sostituzione.
I flaconcini non aperti e ancora sigillati possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo. La politica sui rimborsi descrive la procedura. I flaconcini dissigillati non sono restituibili per motivi di tutela della salute. Gli articoli usati, danneggiati dal cliente, mal conservati o non più nello stato originale non sono restituibili, salvo difetto, danno da trasporto o fornitura errata. Risolviamo questi problemi con sostituzione o rimborso, senza limite di tempo. Per un pacco tracciato confermato smarrito, privilegiamo la sostituzione e gestiamo noi l’indagine con il corriere. Contattaci al più presto, entro 72 ore dalla consegna in caso di danni o articoli errati, con numero d’ordine, breve descrizione e foto chiare di pacco, etichetta e prodotto. Non spedire nulla senza aver ricevuto istruzioni; i resi non autorizzati possono essere rifiutati.
Contattaci subito per annullare. Prima della spedizione annulliamo e rimborsiamo integralmente. Dopo l’affidamento al corriere il pacco non può essere richiamato e si applica la procedura di recesso di 14 giorni. Se torna per indirizzo errato o incompleto, consegna rifiutata o mancata, dobbiamo riceverlo prima di emettere un rimborso o una sostituzione.
Acquista 3, ricevi 1 gratis: aggiungi quattro flaconcini di peptidi e il meno caro sarà gratuito automaticamente. Ogni ulteriori quattro flaconcini danno diritto a un altro flaconcino meno caro gratuito. I materiali di laboratorio sono esclusi. Spedizione gratuita oltre 250 € di prodotti prima degli sconti; altrimenti il costo è calcolato al pagamento in base a paese e corriere. Il precedente omaggio di acqua batteriostatica non è più disponibile. FIRST5 applica il 5% al subtotale idoneo dei peptidi del primo ordine, dopo la detrazione dell’offerta 3+1. I materiali di laboratorio sono esclusi dalle promozioni sui peptidi.
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